2019년5월2일 할부금 수납오류에 따른 안내
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작성자 최고관리자 (1.♡.57.108) 댓글 0건 조회 2,243회 작성일 19-05-13 13:09본문
<공지문>
스카니아파이낸스 상품을 이용하시는 고객님 감사합니다.
5월1일 ‘근로자의 날’은 은행 휴일이었던 바, 2019년 5월 1일 청구예정이었던 할부금이 2019년 5월 2일에 청구되었습니다.
이 과정에서, 당사 시스템 오류로 일부 고객(5/1일 할부금 납부예정 고객)의 청구액 중 이자에 일부 오류가 발생하였으며, 이 금액이 추가 청구되었습니다.
(고객별 추가 청구된 금액은 개별 발송된 문자를 통하여 확인하실 수 있으며, 재확인을 원하시는 분은 연락 부탁드립니다.)
해당 금액은 6월 할부금에서 차감 처리될 예정이오나, 빠른 환불을 원하시는 고객님은 당사로 연락 주십시오.
(전화번호: 02-3218-3700 혹은 지역별 비지니스 컨설턴트)
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
향후 재발 방지를 위하여 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
스카니아파이낸스 코리아 임직원 일동 드림
스카니아파이낸스 상품을 이용하시는 고객님 감사합니다.
5월1일 ‘근로자의 날’은 은행 휴일이었던 바, 2019년 5월 1일 청구예정이었던 할부금이 2019년 5월 2일에 청구되었습니다.
이 과정에서, 당사 시스템 오류로 일부 고객(5/1일 할부금 납부예정 고객)의 청구액 중 이자에 일부 오류가 발생하였으며, 이 금액이 추가 청구되었습니다.
(고객별 추가 청구된 금액은 개별 발송된 문자를 통하여 확인하실 수 있으며, 재확인을 원하시는 분은 연락 부탁드립니다.)
해당 금액은 6월 할부금에서 차감 처리될 예정이오나, 빠른 환불을 원하시는 고객님은 당사로 연락 주십시오.
(전화번호: 02-3218-3700 혹은 지역별 비지니스 컨설턴트)
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스카니아파이낸스 코리아 임직원 일동 드림
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